Témoignage : Debret une « référence » de l’escalier

Il n’y a pas meilleure récompense pour une société, que d’apprendre que son travail plait à son client. Si la plupart du temps, les remerciements se font en face à face, internet a un peu changé la donne. C’est comme cela que nous avons pu découvrir le témoignage de l’un de nos clients, laissé sur un forum, avec quelques photos de son chantier et son avis sur la question… Et nous sommes aussi ravis que lui !

Raconter le quotidien de sa construction

Depuis quelques temps, il est devenu à la mode de bloguer ou de commenter les différentes étapes de la construction de sa maison, sur des forums spécialisés. Cela permet aux couples de s’échanger des informations, des astuces et d’éviter des pièges. On peut ainsi connaître les bonnes adresses… Ou celles à éviter absolument ! Du carrelage à la plomberie, en passant par l’escalier, bien évidemment, tout est dit et commenté ! C’est rassurant, avouons-le !

Un escalier bois inox et verre

Ce matin, surprise en arrivant au bureau, nous nous apercevons que notre intervention a été suivie par l’un de nos clients, qui a photographié le résultat, avant de le commenter. On trouve donc sur ForumConstruire, référence dans le domaine, le témoignage de ce client et les photos de son escalier. On peut y voir un bel escalier, quart tournant bas, en bois exotique clair, avec lisses inox et parties basses en verre, accompagné d’un petit message indiquant que « comme prévu », l’escalier a été posé le jour dit (Oui, nous respectons nos délais, c’est plutôt sérieux, non ?), mais également que la maison est « restée propre » (merci aux poseurs, pour leur soin et le nettoyage final) et que l’escalier est bien protégé (tout à fait !).

Mais quelle réputation !

Si ce message et ces photos font chaud au cœur, c’est peut-être le message d’un autre membre, à la suite de ces photos, qui nous a fait le plus plaisir. En effet, zoély59, deux messages plus bas, indique que l’escalier est « sympa », mais surtout « en plus Debret est une bonne référence ! ». Que dire de plus ? Merci ! Il n’y a rien de plus beau qu’un client content et pas meilleure pub non plus. C’est tellement facile de vanter ses qualités et de sortir de jolis catalogues, mais rien ne remplace ça.